Prazo de Entrega
Na Relojoaria Curren, nos comprometemos a entregar seus pedidos no prazo de 7 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Este prazo pode variar de acordo com a localidade e a disponibilidade do produto.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todas as compras. Aproveite essa vantagem e faça suas compras sem preocupação com custos adicionais de entrega.
Métodos de Entrega
Trabalhamos com transportadoras renomadas e serviços de correio para garantir que seu pedido chegue até você com segurança e dentro do prazo estipulado. As opções de frete e os prazos específicos serão informados no momento da finalização da compra.
Rastreamento de Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções sobre como acompanhar a entrega. Caso não receba o e-mail, verifique a pasta de spam ou entre em contato conosco pelo e-mail contato@relojoariacurren.com.
Regras e Leis do Código de Defesa do Consumidor
Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, garantimos a entrega dos produtos dentro do prazo estipulado. Em caso de atraso, você tem o direito de entrar em contato conosco para obter informações e, se necessário, solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago.
Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto e completo no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.
Tentativas de Entrega
Nossos parceiros de entrega realizarão até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas sejam frustradas, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para resolver a situação. Custos adicionais de reenvio poderão ser aplicados.
Recebimento do Pedido
Recomendamos que, no momento da entrega, você verifique se a embalagem não está violada e se os produtos estão em perfeitas condições. Caso haja algum problema, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
Atendimento ao Cliente
Se você tiver qualquer dúvida sobre a nossa Política de Frete ou precisar de assistência com seu pedido, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente através dos seguintes meios:
Endereço: Av. Donato Quintino, 90 - Cidade Nova, Montes Claros - MG, 39400-546
Telefone: 38 9 9231-0125
E-mail: contato@relojoariacurren.com
URL da Loja: www.relojoariacurren.com